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Saiba a nova forma de mesclar/ juntar páginas no Facebook (2017)
Esta é uma das principais pergunta feita pelos usuários de Facebook que trabalham na administração de páginas (e de modo especial os leitores deste blog), juntar duas ou mais páginas para que fique apenas um canal para ser administrado.
Por este motivo resolvi escrever um artigo (revisado com as novas mudanças de 17) que explica bem esta realidade, porém, não vou somente explicar como unir as páginas, mas também apresentar as situações que convergem para esta realidade.
Veja as situações mais comuns para ter a necessidade de mesclar duas páginas:
– Perfil + Página:
Nesta opção o que geralmente acontece é que o usuário criou um perfil para sua Marca/instituição e depois viu que esta não era a melhor opção e acabou criando uma página, com isto ficou com um perfil e uma página, quando na verdade o desejo desta pessoa era ter perfil e página juntas como um único canal.
Veja muitas outras dicas sobre o Facebook
Como resolver isto?
Neste caso antes de fundir estes canais, será necessário converter o perfil numa outra página idêntica à fan page existente (mesmo tipo de assunto, estrutura, e dados cadastrais), para depois solicitar a junção das páginas em uma única. Para transformar um perfil numa página, basta ler este outro artigo sobre o assunto (Converter perfil em página), e depois solicitar a junção da páginas junto o Facebook, seguindo as etapas descritas no item abaixo:
– Página + Pagina:
Esta situação é utilizada quando o usuário sem querer ou até mesmo de forma proposital, criou duas ou mais páginas e agora deseja juntar todas num único link.
Importante: O Facebook mudou a forma de avaliar a junção de páginas (mesclar). Agora só é permitido mesclar páginas que tenham conteúdos semelhantes.
Veja a imagem com o texto explicativo do Facebook.
Se não conseguir mesclar suas Páginas, isso significa que elas tem informações diferentes uma da outra e não poderão ser mescladas. Se aparecer a opção de solicitar a mesclagem das suas Páginas, isto significa que o Facebook analisará sua solicitação.
“Se as suas Páginas podem ser mescladas, as pessoas que curtem suas Páginas e os check-ins serão somados, mas as publicações, fotos, avaliações, classificações e o nome de usuário serão permanentemente excluídos da Página que você mesclar. A Página que você deseja manter não sofrerá alterações, exceto pelo acréscimo de pessoas que curtem a Página, check-ins e classificações mescladas da outra Página. A Página que você não deseja manter será removida do Facebook e você não poderá desfazer a mesclagem.”
Vamos aos passos para você entender melhor:
1 – Você precisa ser administrador de todas as páginas que deseja mesclar (para ser administrador de uma página, antes você precisa ser fã da página, para que o administrador atual te adicione, porém, será preciso te adicionar como gerente da conta).
2 – As páginas precisam ter características e propriedades semelhantes (para isto acesse a administração da página e clique na opção: Sobre, e depois informações da página, feito isto, analise cada campo desta página, deixando todas as páginas como informações iguais.
3 – Após realizado os passos anteriores será necessário você acessar a opção https://www.facebook.com/pages/merge/ e escolher as páginas desejadas, porém, antes é fundamental ler as recomendações de acordo com a imagem abaixo:
Se não conseguir passar desta etapa, isto significa que suas páginas são incompatíveis para mesclagem, caso contrário, siga as próximas orientações do Facebook.
Recomendo que assista este vídeo para fazer tudo corretamente
Conhece alguém que esta com este problemas de várias páginas? Então indique este artigo!
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oi Paulo, isso muita gente já sabe, a dúvida agora é como autenticar a página perante o facebook, pois esse formulário acima só funciona se a página for aut~entica perante eles. Ou seja, ninguem ta conseguindo enviar esse formulário! aparece a mensagem: PAGE IS NOT AUTHENTIC.
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Para tentar resolver seu problema indico este artigo que explica muito bem sobre esta questão, porém já adianto que o processo não é tão simples assim..
http://www.marketingdigitalblog.com/como-tornar-uma-pagina-do-facebook-autentica
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Paulo, preciso de ajuda na seguinte situação:
a empresa para a qual trabalho criou uma página só que como se fosse pessoa física. Qaundo entrei criei uma página de pessoa jurídica e agora não consigo mesclá-las.
Pode me ajudar?
Obrigada, um abraço,
Vera Matagueira
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Vera
Pelo que entendi vc tem um perfil e uma página, não é isto?
Primeiro converta o perfil numa nova página, depois faça a autenticação de qual é considerada a oficial, e depois solicite mesclar a outra com a principal, conforme descrito no artigo em questão
http://officeweb.paulomoraes.net/como-unir-mesclar-paginas-do-facebook/
Grande Abraço
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Nesse caso o conteúdo da página que eu administro seria mantido ou zerava tudo, como acontece quando há a migração de perfil para página?
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Thais
Vou tentar explicar por partes.
Perfil: se você tem um perfil que pretende converter para página, este processo aconteceu de um perfil para uma página não existente, com isto você perderá o perfil e terá uma página.
Juntar páginas: quando você converter seu perfil para página, terá a página antiga e esta nova página, é agora que você fará o processo para unificar as duas páginas numa única.
entendeu?
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Isso eu já tinha entendido, Paulo. Minha dúvida é se o conteúdo da página antiga permanece ou é apagado quando se junta com a página nova.
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Thais
Uma das páginas é a que você autenticou como oficial, com isto a outra é adicionada a principal sendo unificado apenas os contatos o restante será perdido
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prezado, o link não existe… ainda tem essa opção, pois estou precisando mesclar 2 paginas. grato
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Nícolas
nfelizmente o Facebook tirou este recurso e não comunicou nada oficialmente, com isto, não tenho nem como orientar sobre como mesclar página, acredito que logo surgirá algum novo recurso.
Assim que descobrir algo, postarei aqui no blog
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Olá Paulo :)
O link para mesclar as duas páginas não está a funcionar.. pode-me indicar qual o novo formulário?
Atentamente,
Helena Monteiro
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Helena
Infelizmente o Facebook tirou este recurso e não comunicou nada oficialmente, com isto, não tenho nem como orientar sobre como mesclar página, acredito que logo surgirá algum novo recurso.
Assim que descobrir algo, postarei aqui no blog
Grande Abraço
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Olá! Eu tenho um perfil e uma página, e quero fazer deles duas páginas para então mesclar as duas. Minha dúvida é a seguinte: perderei os conteúdos das duas páginas? (Publicação, fotos e etc.) Obrigada!
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Ariela.
Vou te dar uma resposta um pouca mais ampla.
O Facebook infelizmente mudou o conceito sobre a questão de mesclar página, de forma que hoje se você utilizar qualquer link do próprio Facebook que aponta para mesclar página, verá que nenhum deles funcionará.
O Facebook só está permitindo mesclar páginas que sejam exatamente iguais e com o mesmo nome, e neste caso prevalecerá a página com maior número de fãs, a que estiver como o menor número será migrada passando para o novo canal apenas os contatos, todo o material restante é perdido.
Espero ter ajudado
Grande Abraço
Espero ter ajudado
Grande Abraço
Paulo Moraes
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Oi Paulo, sempre leio seus posts e sempre me ajuda muito… espero que consiga me ajudar nesta dúvida:
Tinha uma página e um perfil… ha 1 mes transformei meu perfil em página (www.facebook.com.br/geneck.loja), mas eu uso como oficial a página que já havia sido criada antes (tem uma URL gigante: http://www.facebook.com/pages/Geneck/165474226816404?fref=ts).
Bom, resumo da história: Se eu mesclar as duas páginas qual o conteúdo e URL que permanece? O da página que antes era perfil ou da outra página?
Tenho medo de mesclar e permanecer o conteúdo da página que eu não uso ao invés da que uso e ainda ficar com essa URL estranha.
Espero muito que possa me ajudar!!
Bjos e obrigada desde já ;)
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Natália
Temos ai um detalhe a mais do que você imagina.
Hoje o Facebook não está mais permitindo a mesclagem de página, exceto páginas que sejam totalmente idênticas em suas descrições e categorias de criação.
Considerando que este seja seu caso, ao pedir para mesclar, o Facebook tomará como página padrão aquela que conter o maior número de membros, migrando os contatos da outra página para este e excluído todo o conteúdo da página de menor número de membros.
Grande Abraço
Paulo Moraes
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Sua solução tem na própria ajuda do facebook.
A dica foi super necessária dizendo para transformar o perfil primeiro em uma página.
http://www.facebook.com/help/249601088403018/
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Olá Paulo,
Eu tinha uma página de Artista, e quando converti o meu perfil numa página também tentei juntar os dois e não consigo porque os nomes não são semelhantes… Embora representem exactamente a mesma coisa e eu seja admin de ambos. Já preenchi aquele formulário, mas o facebook não me responde. Eu gostaria de juntar as páginas para manter os fãs. Será possivel? A página a manter é: http://www.facebook.com/frederico.draw , e a que eu queria juntar a esta e com nome desactualizado é http://www.facebook.com/draw.colectivo . Será que me consegue ajudar? Obrigado
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Frederico
Infelizmente se o Facebook entende que elas não são semelhantes não haverá solução
Verifique se nas categoria, elas estão com a mesma opção, pois isto é o que pode estar fazendo a diferença.
Por exemplo, uma pode estar como empresa e a outra como autor.
Este é o principal ponto de igualdade para o Facebook
Grande Abraço
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Tenho duas páginas exatamente iguais, aparece a opção mesclar, faço tudo certinho, mas a vários dias estou tentando mesclar e nada… simplesmente não mescla… Por que será?
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Adriana Vaz
O Facebook deve entender que elas não são semelhantes,e neste caso não haverá solução.
Importante: Verifique se nas categorias elas estão com a mesma opção, pois isto é o que pode estar fazendo a diferença.
Por exemplo, uma pode estar como empresa e a outra como autor.
Este é o principal ponto de igualdade para o Facebook
Grande Abraço
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Olá Paulo,
Estou com um problema até agora sem solução.A fan page que administro está com a informação de curtidas congelada em 121, desde o início de julho, mesmo que a página seja curtida todos os dias, não sai desse número. Mandei vários comentários para o Facebook e nada. Então, criei outra fan page, colocando todas as informações, para ficarem iguais. Minha dúvida é: onde pesquiso, informa que a página menos curtida, após a mesclagem, será apagada. E é isso que me preocupa, já que quero passar as curtidas da antiga para a nova. Há alguma solução?
Obrigada.
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Cláudia, tudo bem?
Vou tentar resumir a resposta para sua questão.
Por sua páginas estar congelada, acredito que ao tentar fazer a mesclagem ou o Facebook não irá permitir, ou pior ainda, na hora da mesclagem afetar a outra página.
Penso que a melhor alternativa é começar a ação estratégica na outra página, e fazer um trabalho de divulgação na nova página informando que a página oficial agora é a outra.
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Boa Tarde Paulo,
Eu fiz uma solicitação de mesclagem de três paginas para ser apenas uma. Antes elas eram da seguinte forma (3 perfil’s que atingiram o limite de amigos) e uma página.
O que foi feito, convertemos os perfil’s em página e solicitamos a mesclagem para a página que já tínhamos e tempo. O face pede até 7 dias para avaliar este caso… mas se passaram o prozo e até agora nada.
O que fazer?
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Olá Fábio!
Tem algumas coisas que automaticamente impedem suas páginas de serem mesclada. elas precisam ter nomes semelhantes, esta na mesma categoria de assunto, e se for um local precisa esta no mesmo endereõ. Se tudo isto está Ok, então infelizmente agora é só aguardar.
O Facebook, nunca foi eficaz no que diz respeito ao suporte para com seus membros..
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Olá, gostaria de saber se mesclando as páginas os conteúdos tambem se mesclam (fotos, publicaçoes etc) ou qual prevalece. Grata.
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Olá!
Atualmente, o recurso de mesclagem não está funcionando corretamente, muitas pessoas estão reclamando que não está mesclando mas o correto, é manter apenas o conteúdo daquela que tem maior número de fãs, ou a que você indica como sendo a página principal. Da outra página será migrado apenas os contatos, nada além disto. Em alguns casos, na fusão das páginas, é eliminado todo o conteúdo, e é mantido apenas os fãs.
Vale pensar bem , antes de tomar tal decisão, pois na data que escrevê este artigo, funciona tudo de acordo com o escrito no artigo, porém hoje já não é mais a mesma coisa.
Espero ter ajudado
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Olá. Como fica A URL? Eu conseguiria modificar?
Pois minha página oficial está com link que eu não quero mais usar pois mudei o nome da minha página.
Grata?
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Olá Tatiele!
Infelizmente o Facebook mudou todas as regras pra mesclagem de páginas. Neste momento não há garantias que ele atenda as mudanças solicitadas, vejo muitas pessoas que pediram para fazer a mesclagem e perderam tudo.
Vou até atualizar este artigo, pois, quando escrevi, tudo funcionava corretamente.
Aproveito para parabenizá-la pelo seu trabalho, visitei seu site e suas mídias, e achei muito belo o seu trabalho!
Eu trabalho com consultoria em estratégias para internet, precissando é só acessar: oconsultorweb.com
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Paulo eu fiz a solicitação de mesclagem de paginas e deu certo porem as curtidas, avaliações e checkins não se somaram, faço o que agora?
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Luis, depois de mesclar, se não somou os itens, infelizmente deu algum conflito, então não há o que fazer. O Facebook esta falhando muito nas mesclagens, apresentando muitos erros.
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Ola Paulo,
Transformei meu Perfil em uma Página, porem o facebook criou uma Página zerada (sem curtidores), e manteve meu perfil, o que quero é transformar meu perfil em página fazendo com que meus amigos e seguidores migrem junto para a página como fãs.
Consegues me dar um help nessa?
Grato e no aguardo.
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Entrarei em contato com você!
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Estou aqui contando até 379 porque até dez é muito pouco. Eu acabei de transformar meu perfil (com 4998 pessoas e mais de 2.700 seguidores em página, mas as curtidas não apareceram. Por favor, o que eu fiz de errado? Há como recuperar??? Obrigada.
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entrarei em contato com você
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Olá, bom dia!
Estou com uma dúvida, preciso ver se consegue me ajudar.
Tenho uma empresa de comunicação, o nome e também sou administrador de 2 pagínas do facebook.
Uma agência fez a mesclagem a 2 anos atrás das duas páginas, porém ficou o nome com a página que tinha mais curtidas e eu perdi o outro nome que era o que eu queria.
Agora, 2 anos depois, eu consegui o nome novamente, comprando de outra pessoa, gostaria de saber se existe a possibilidade de quando mesclar as páginas, eu poder escolher o nome que fica no facebook.com/…?
Obrigado
Eduardo.
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Olá Eduardo!
Sim, na hora de mesclar você escolhe qual página manter ou qual deve ficar. Neste caso se você quer ficar com a que tem maior número de fans e usar o nome da outra, infelizmente não será possivel. vai ter que optar ou por preservar o nome, ou por perder o maior número de fans.
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Boa tarde,
Consegui fazer todo o processo para mesclagem.
Porém nada aconteceu ainda, as 2 páginas ainda existem.
Fico no aguardo.
Abraço!
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Olá Bruno!
Se você fez todo o processo e o Facebook enviou a mensagem de “Pedido de mesclagem realizado com Exito” é só aguardar..
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Ah bacana!
Demora né?!
Pensei que fosse mais rápido…
Eles não dão nenhum prazo, estimativa?
Abraço
Obrigado pelo retorno
:D
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Infelizmente não, em alguns casos acontece rápido, em outros demora
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Olá Paulo!
Já fiz todo o processo para que as duas páginas fiquem semelhantes, com endereços iguais, assim como todas as informações e continuo recebendo a seguinte mensagem no momento de mesclar: ‘Estas Páginas não podem ser mescladas porque estão muito distantes. Cada Página pode ter apenas um local associado a ela. Não use esta ferramenta para mesclar diferentes filiais do seu negócio. Se esses locais se referirem ao mesmo local, mude o endereço no local de destino e aguarde a atualização do local.’ Qual o procedimento? Agradeço desde já tua ajuda.
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Olá, tudo bem?
Pelo que entendi da notificação que o Facebook te fez, o problema está no endereço de uma das páginas, então você terá que fazer o seguinte:
1 – ira na página que está com o endereço diferente e solicitar a mudança (isto deve demorar pelo menos 7 dias por parte do Facebook para ser aprovado)
2 – Após liberação do novo endereço solicitar novamente a mensclagem.
Obs: seja detalhista, observe se não tem alguma informação que existe numa página , porém não aparece na outra, e depois disto, pedir a mesclagem
Espero ter ajudado
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Bom dia. Tudo bem?
Gostaria de saber se você pode ajudar com uma dúvida: tenho duas páginas com nomes parecidos, mais ou menos (40 de diferença entre uma e outra) o mesmo numero de curtidores e quero mesclá-las. Qual que prevalecerá? A que tem mais curtidores? Porque, na verdade, eu quero fazer o inverso: quero passar os curtidores da que tem mais para que tem menos, pois a de menos é onde sempre postei mais e tem maior engajamento. Como faço isso?
Naquele link “merge” tenho que colocar qual primeiro?
Muito obrigado pela atenção
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Olá!
Se a mesclagem for aprovada, no momento de mesclar você pode escolher qual página deseja manter, e qual quer que seja eliminada, é você que decide.
Agora para conseguir mesclar, além de ter nomes iguais, as páginas precisam ser do mesmo tido de contéudo, se for páginas de assuntos diferentes, não dará certo
Veja este vídeo onde eu explico sobre o assunto: https://youtu.be/1p-9dNEgffs
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a parte principal vocês não falam. como eu seleciono qual eu quero manter, como antigamente, pois ele pende a manter a pagina maior com mais likes, certo? e se eu quiser manter a menor…
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Gabriel, tudo bem?
Eu tenho vários videos no Youtube falando sobre o assunto, e se ver nos comentários, tem muitas explicações pontuais.
Lembrando que o artigo e o vídeo são colaborativos, porém se deseja se aprofundar pode solicitar meus serviços
bit.ly/Whatsapp-ConsultorWeb